ENGELLİ TAKSİ

Kadıköy Belediyesi Engelli Taksi Engelli kişi ve yakınlarına insani koşullarda, çağdaş bir ulaşım hizmetini sunmayı temel prensip olarak benimseyen Engelli Taksi, kullanıcıyı bekletmeden, güler yüz, ilgi, sevgi, şefkat ve saygı çerçevesinde hizmet sunarken; her aşamada sabırla, anlaşılır ve nazik bir dille faydalanıcıları ile iletişim halinde olmayı görev edinmiştir. Bu görev, çağdaş çizgiden kopmadan konukseverliğin üst düzeyde sağlanmasını ifade eder ve her Engelli Taksi çalışanı bu sorumluluğu üstlenir. Engelli Taksi Çalışma Yapısı ve Prensipleri Engelli Taksi Kadıköy İlçesi’nde ikamet eden, % 40 ve üzeri ortopedik engelli raporu bulunan tekerlekli sandalye kullanıcılarına hizmet vermektedir. Randevu sistemi ile çalışan Engelli Taksi hizmetinde kullanıcılar 3 iş günü öncesinden randevularını oluştururlar. Gidilecek yerin bilgisi ve dönüş saati bilgileri alınır, kullanıcının kaydı oluşturulur ve kayıt sonrası randevu verilir. Kadıköy Belediyesi Engelli Taksi hizmetinden yararlanmak isteyen yolcuların, Engelli Taksi seyahat kuralları ve koşullarını içeren Engelli Taksi Hizmet Kullanım Sözleşmesini2 imzalamaları gerekmekte olup, bu sözleşme henüz kullanıcılara sunulmamıştır. Mesai saatleri sabah 08:00 ile akşam 17:00’dır. Bununla birlikte özellikle sağlık ile ilgili yapılan taşıma hizmetlerinde, engelli yolculara 18:30’a kadar randevu verilmektedir. Saat 17:00- 18:30 saatleri arasına gidiş için randevu verilen yolculara, daha geç saatlerdeki dönüşlerinin kendi sorumluluklarında olduğu bilgi verilmekte ve yolcu dönüşünü kendisi sağlamaktadır. Hizmet Prensiplerimiz ? Kadıköy İlçesinde yaşayan tekerlekli sandalye kullanan engelli yurttaşların önündeki ulaşım engelli ortadan kaldırarak sosyal hayata erişimlerini kolaylaştırmak, ? Konforlu ve güvenli bir yolculuğu mümkün kılmak ? Çağdaş, saygılı, kaliteli hizmet sunmak